Términos y condiciones

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

Términos y Condiciones de TuRide App

1. Introducción

1.1 Bienvenido a TuRide, una plataforma que conecta a deportistas con profesionales para recibir asistencia mecánica, primeros auxilios y acompañamiento vial durante sus entrenamientos. TuRide no presta servicios directamente, sino que actúa como intermediario para conectar a los usuarios con los profesionales (los «TuRiders»).

1.2 Al utilizar TuRide, aceptas los términos y condiciones aquí establecidos, así como cualquier otra política, término o condición que se publique en nuestro sitio web o aplicación móvil (en adelante, «Plataforma»).

2. Uso de la Plataforma

2.1 La Plataforma de TuRide está diseñada para ser utilizada por deportistas y TuRiders mayores de 18 años que se encuentren en buena salud y capacidad física para realizar actividades deportivas.

2.2 Los usuarios de TuRide son responsables de proporcionar información precisa y completa al registrarse en la Plataforma y al utilizar los servicios de TuRide.

2.3 Para utilizar los servicios de TuRide, los deportistas deben registrarse y crear un perfil en la Plataforma, indicando la ruta, día y hora en que necesitan el servicio. Los TuRiders disponibles para ese servicio serán notificados y podrán aceptar la solicitud.

2.4 Los deportistas pueden cancelar una solicitud de servicio en cualquier momento antes de que se inicie el servicio. Sin embargo, si se cancela una solicitud de servicio después de que el TuRider haya aceptado la solicitud, se aplicará una tarifa de cancelación a cargo del deportista.

3. Contrato entre deportistas y TuRiders

3.1 Al aceptar una solicitud de servicio, el TuRider y el deportista celebran un contrato de prestación de servicios en el que el TuRider se compromete a acompañar al deportista durante su entrenamiento y proporcionarle asistencia mecánica, primeros auxilios y acompañamiento vial.

3.2 TuRide no es parte de este contrato y no es responsable de la ejecución o cumplimiento de los términos y condiciones del contrato entre el deportista y el TuRider.

3.3 Los TuRiders son contratistas independientes y no empleados de TuRide. Por lo tanto, TuRide no es responsable de las acciones u omisiones de los TuRiders, ni de cualquier lesión, daño o pérdida que el deportista pueda experimentar como resultado de la conducta del TuRider.

4. Tarifas y pagos

4.1 Los precios de los servicios de TuRide están predeterminados por rutas y se muestran claramente en la Plataforma. Al utilizar los servicios de TuRide, los deportistas aceptan pagar la tarifa correspondiente a la ruta seleccionada.

4.2 TuRide retiene el 30% de la tarifa como comisión por el servicio de intermediación que presta.

4.3 Los pagos se realizan a través de la Plataforma de TuRide utilizando los métodos de pago disponibles en la misma. TuRide utiliza servicios de terceros para procesar los pagos, por lo que TuRide no es responsable de ningún problema relacionado con el procesamiento de pagos.

4.4 Los deportistas pueden cancelar una solicitud de servicio en cualquier momento antes de que se inicie el servicio. Si se cancela una solicitud de servicio después de que el TuRider haya aceptado la solicitud, se aplicará una tarifa de cancelación a cargo del deportista.

5. Propiedad intelectual

5.1 Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma de TuRide, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, patentes y derechos de base de datos, son propiedad exclusiva de TuRide.

5.2 Los usuarios de la Plataforma no tienen derecho a utilizar ninguna marca registrada, nombre comercial, logotipo, imagen o cualquier otro elemento de propiedad intelectual de TuRide sin el permiso previo y por escrito de TuRide.

6. Exclusión de responsabilidad

6.1 TuRide no es responsable de ningún daño, pérdida o lesión que los usuarios de la Plataforma puedan experimentar como resultado de su uso de la Plataforma o de los servicios de los TuRiders.

6.2 Los usuarios de la Plataforma aceptan utilizar los servicios de TuRide y de los TuRiders bajo su propio riesgo y responsabilidad.

6.3 TuRide no es responsable de la conducta de los TuRiders, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida que pueda sufrir el deportista como resultado de las acciones u omisiones de los TuRiders.

7. Modificaciones

7.1 TuRide se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

7.2 Los usuarios de la Plataforma deben revisar regularmente estos términos y condiciones para asegurarse de que están al tanto de cualquier cambio.

7.3 La continuación en el uso de la Plataforma después de cualquier modificación de estos términos y condiciones se considerará como aceptación de dichas modificaciones.

8. Ley aplicable y jurisdicción

8.1 Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia sin tener en cuenta los conflictos de leyes.

8.2 Cualquier disputa o reclamación relacionada con estos términos y condiciones o el uso de la Plataforma se resolverá exclusivamente mediante arbitraje en Colombia de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la Cámara de Comercio de Bogotá.

8.3 Cualquier arbitraje se llevará a cabo en el idioma del idioma oficial de Colombia  y el laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.

8.4 Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o no ejecutable, dicha disposición se eliminará y las disposiciones restantes continuarán siendo válidas y ejecutables.

9. Contacto

9.1 Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en turideinfo@gmail.com .